北京公布五起旅游市场违法典型案例，涉及未经许可经营旅行社业务、不合理定价、虚假宣传等违规行为。这些案例的公布旨在加强旅游市场监管，维护游客合法权益，提醒广大旅游企业和从业者要遵守法律法规，诚信经营。也呼吁游客提高法律意识，选择合法旅行社，警惕旅游陷阱，共同营造健康有序的旅游市场环境。

未经许可经营旅游业务

某公司在未取得旅行社业务经营许可的情况下，通过社交媒体平台发布旅游产品并组织游客进行旅游活动，该行为涉嫌未经许可经营旅游业务，违反了《中华人民共和国旅游法》的相关规定，相关部门已依法对其进行行政处罚，这一案例提醒广大旅游企业和从业者，必须遵守相关法律法规，取得必要的经营许可，合法开展旅游业务，游客在选择旅游产品时，也应选择正规旅行社，以避免落入非法旅游业务的陷阱。

案例二：虚假宣传误导游客

某旅行社在宣传过程中夸大其旅游产品的内容和服务质量，对游客进行虚假宣传，游客在实际体验过程中发现与宣传不符，遂向相关部门投诉，经查实，该旅行社存在虚假宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，相关部门已依法对其进行处罚，并责令其整改，这一案例警示旅游企业在宣传旅游产品时，必须遵循诚实信用原则，不得进行虚假宣传，游客在选择旅游产品时，应充分了解产品信息，谨慎选择，避免受到虚假宣传的误导。

案例三：擅自改变行程安排

某旅行社在组织游客旅游过程中，未经游客同意擅自改变行程安排，引发游客不满和投诉，经查实，该旅行社的行为违反了《中华人民共和国旅游法》的相关规定，相关部门已依法对其进行处罚，并责令其整改，这一案例提醒旅游企业和从业者，必须严格按照合同约定和行程安排组织旅游活动，不得擅自改变行程安排，游客在参加旅游活动时，应关注行程安排，如遇擅自改变行程的情况，应及时向相关部门投诉。

案例四：不合理低价游

某旅行社以“零元游”等不合理的低价旅游产品吸引游客，并在旅游过程中诱导游客消费，这种行为严重损害了游客的合法权益，扰乱了旅游市场秩序，经查实，该旅行社存在不合理低价游行为，违反了相关法律规定，有关部门已依法对其进行处罚，并公开曝光，这提醒广大游客要保持警惕，选择合理的价格，避免落入消费陷阱，旅游企业和从业者也应遵循诚信原则，不得开展不合理低价游等扰乱市场秩序的行为。

案例五：未经授权使用他人名义经营旅游业务

某未经授权的企业冒用他人名义经营旅游业务，导致游客权益受到侵害，经查实，该企业存在违法行为，相关部门已依法对其进行处罚，并责令其停止违法行为，这一案例提醒旅游企业和从业者要遵守法律法规，不得未经授权使用他人名义经营旅游业务，游客在选择旅游产品时，应选择正规旅行社，了解企业的资质和信誉度，以保障自身合法权益。

北京市文化和旅游局公布的这五起旅游市场违法典型案例具有极强的警示意义，广大旅游企业和从业者应引以为戒，遵守法律法规，维护旅游市场秩序和游客合法权益，游客在选择旅游产品时，也应提高警惕，了解产品信息，选择正规旅行社，避免落入非法旅游业务的陷阱，北京市文化和旅游局将继续加强监管力度，严厉打击各类违法违规行为，并加强宣传教育，共同营造诚信、文明、和谐的旅游市场环境。